الإِدَارَة، هي عملية منوطة بقسم أساسي داخل المؤسّسة أو المنظّمة تُعنى بتفسير السياسة العامّة وتحويلها إلى إجراءات تنفيذية عملية. تتولّى الإدارة وضع النهاجل والخطط التنفيذية، وتنظيم سير الأعمال بما يضمن تنفيذ هذه الخطط بفعّالية وكفاءة، مع التواصل المستمرّ مع المتخصّصين لتنفيذ المهام المكلّفين بها. كما تشرف على تنسيق الأنشطة المختلفة داخل المؤسّسة، وترصد الأداء لضمان تحقيق الأهداف، مع اتّخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة عند ظهور أي انحرافات. تركّز الإدارة بشكل خاصّ على الجانب التنظيمي والوَظْفاني (البيروقراطي)، من خلال بناء الهياكل التنظيمية المناسبة، وتوزيع المهام والمسؤوليات بشكل واضح، وإدارة العلاقات الرسمية بين الموظّفين والأقسام، إلى جانب وضع اللوائح والقوانين التي تحكم سير العمل، مع الحفاظ على الانضباط والنظام لضمان تحقيق أهداف المؤسّسة بنجاح. وكثيرا ما يستعمل مصطلح الإدارة لمعنى وضع الإجراءات وتنفيذها، ويمكن اعتباره في هذه الحال مترادفا لعبارة: إدارة المكتب. كما يستعمل أيضا في إطار الخدمة العامّة، بمعنى الإدارة التفيذية.

هناك فرق بين الإسارة management والإدارة administration، فهذه الأخيرة تشير إلى التنفيذ الملموس للقرارات التي تتّخذها القيادة. وتشمل جميع الإجراءات التشغيلية والخطوات الإدارية الضرورية من أجل تطبيق القرارات السَّنافِيَّة والمَكارِيَّة (التكتيكية). وغالبا ما تُعتبر الإدارة الأساس الذي يضمن أن تُنجز الأشغال المخطّطة بالفعل وَفْقا لقواعد الشركة ومعاييرها ولوائحها. أمّا الإسارة، فهي مجموع العمليات التي تتعلّق بالجانب العملي داخل المنظّمات أو المؤسّسات، حيث تتجسّد كممارسات متكاملة تشمل التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة على الموارد البشرية والمَحاشِيّة والمعلوماتية. وتهدف هذه العمليات إلى تحويل هذه الموارد إلى سلع أو خدمات تُنتج بطريقة تحقّق إشباع الاحتياجات وتحقّق الأهداف التي تمّ تحديدها مسبقا.